1. Produkty Naszej firmy przesyłane do Państwa wyłącznie Pocztą Polską.
2. Zakupione produkty przesyłane są do Państwa do 24h po wpłynięciu należności za zakupiony towar na konto.
3. Jedynym sposobem płatności za zakupiony towar/towary jest przelew. W tytule przelewu należy wpisać numer zlecenia otrzymany w procesie rejestracji zakupu. Nie wpisanie numeru zlecenia spowoduje wydłużenie otrzymania przesyłki nawet do 7dni roboczych.
4. Towar sprawdzany jest przed wysłaniem i starannie zapakowany. Jeżeli w momencie odbioru towaru zostanie stwierdzona usterka opakowania/towaru nie powstała z Państwa winy zobowiązujemy się wymienić towar na własny koszt w ciągu 7dni roboczych od daty przesłania paczki spowrotem.
Gwarancja, zwroty oraz wymiana:
1. Wszystkie Nasze produkty obięte są gwarancją.
2. Uszkodzony towar należy odesłać z oryginalnymi metkami w oryginalnym opakowaniu po uprzednim kontakcie z przedstawicielem Naszej firmy.
3. Zwrot zakupionego, nienaruszonego towaru posiadającego oryginalne metki w oryginalnym opakowaniu może nastąpić w ciągu 3dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki po uprzednim kontakcie z przedstawicielem Naszej firmy.
4. Zwrot/ wymiana towaru na inny z powodu klienta możliwy jest tylko i wyłącznie po uprzednim kontakcie z przedstawicielem Naszej firmy. Forma kontaktu określona jest w dodatku A do niniejszego regulaminu.
5. Prosimy nie wysyłać paczek bez przedniego kontaktu z przedstawicielem Naszej firmy. Wszelkie "nieoczekiwane" paczki będą odsyłane na Państwa koszt.
6. Przedmioty odsyłane należy zapakować w folię i starannie złożyć. Przedmioty przesłane "niedbale" odyłane będą do Państwa na Państwa koszt.
7. W przypadku zwrotu towaru nie z winy Sprzedającego należy liczyć się z tym, iż od zwracanej kwoty ujęte zostaną koszty przesyłki.
8. Wszelkie sprawy i warunki nie uregulawane niniejszym regulaminem reguluje Kodeks Postępowania Cywilnego i/lub osobisty kontakt z przedstawicielem Naszej firmy.
Dodatek A - kontakt: JanzaII PPHU
Rafał Żałobny-Grabarczyk
91- 611 Łódź, ul. Beskidzka 70
eMail: janza2@janza2.pl
tel: +48.503004107
